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服务主管（SA主管） 15-20k·14薪
成都 3-5年 大专
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带薪年假 午餐补助 定期体检 年度旅游 管理规范 公司规模大
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罗女士 一周前在线 已认证
人事主管代行人事经理职务 · 众云车服科技（成都）-新萄京APP·最新下载App Store
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职位介绍
岗位描述 1、负责SA对内、对外各项流程管理、配合和优化工作，制作周、月、季度、年度接车报表，统计进场台次。 2、负责售后客户的接车工作，根据客户需求派发工单。 3、负责与维修技师关于维修、保养车辆的沟通协调工作，及时详尽地掌握在修车辆的进度。 4、负责处理顾客投诉，使顾客满意度达到并超过公司下达的指标。 5、加强业务的拓展。 6、监督客户档案的建立和管理。 7、负责督促完成维修事故车辆的结算工作。 任职要求 1、汽车相关专业择优。 2、高端品牌3年以上同行业同岗位工作经验。 3、熟悉汽车结构及维修知识，营销管理能力较强，熟悉一般维修、事故车、精品养护品及保险知识。 4、形象气质佳，优秀的业务拓展能力和领导能力。
其他信息
所属部门：售后维修组

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