曾在某工程管理公司任职售后客服，负责接听客户的投诉与建议，解决客户的问题。在工作中，我注重客户的反馈与需求，善于倾听客户的意见，并根据客户的反馈不断改进服务质量。同时，我与团队成员密切合作，共同解决问题，提高工作效率。通过不断学习与实践，我积累了丰富的售后服务经验，并取得了良好的工作业绩。

项目职责

曾参与某项目的售后服务工作，负责为客户提供技术支持和解决方案。在项目中，我与团队成员紧密合作，及时响应客户的需求，解决客户的问题。通过对客户需求的深入了解，我提出了一系列改进措施，优化了服务流程，提高了客户满意度。同时，我还积极参与团队的技术培训和知识分享，不断提升自身的专业能力。在项目结束后，我受到了客户和公司的好评，并被评为优秀员工。