我曾在某电商公司担任客户代表一职，主要负责处理客户的咨询、投诉和售后服务。在这个职位上，我积累了丰富的客户服务经验，能够快速解决各种问题，保持良好的客户关系。同时，我也参与了公司的销售活动，通过巧妙的销售技巧和服务态度，成功促成了多笔交易。

项目职责

我曾参与某电商平台的推广项目，负责撰写推广文案和设计推广方案。在这个项目中，我深入了解了电商平台的运营机制和推广策略，通过市场调研和数据分析，制定了一系列有效的推广方案。同时，我也与平台运营团队紧密合作，不断优化推广效果，最终取得了良好的推广效果和用户反馈。