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招聘经理/HRBP · 现代财产保险（中国）-新萄京APP·最新下载App Store

聊一聊

职位介绍: 职责描述： 1、推动落实各项车险理赔及客户服务标准化体系、策略管理执行工作、优化作业流程，提升作业效率和质量； 2、落实案件未决动态监控、重大及疑难案件的处置方案制定及会商；组织开展重大灾害案件应急方案的制定与执行； 3、对总分公司理赔作业人员进行业务培训和指导，同时负责车险案件质量的监督及管理，协助机构提升车险理赔处置能力，建立具备市场竞争力的理赔专业队伍； 4、为各项理赔运营作业指标负责，包括不限于结案率、结案时效、估损偏差率、专票抵扣率、送修率等核心业务指标； 5、不断优化运营流程，提升用户基于理赔服务方面的体验度，控制有效投诉； 6、领导交办的其它工作。任职要求： 1、本科及以上学历，保险学、车辆类、医学类相关专业； 2、8年以上财险公司理赔工作经验，其中至少5年以上中小财险总部或大型财险分公司部门级工作经验，熟悉分支机构理赔管理实务； 3、熟悉保险基础知识、保险条款、汽车基本构造及维修知识、相关法律法规； 4、具备较强的沟通协调能力、推动能力、团队管理能力、数据分析能力； 5、对新能源车理赔具有一定经验，参与行业专业培训、熟悉行业动态者优先；有带过大团队的管理经验者优先； 6、价值观正向，无监管及公司处罚记录。

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

现代财产保险（中国）-新萄京APP·最新下载App Store于2007年由韩国现代海上火灾保险株式会社在中国设立的具有法人资格的独资财产保险公司。2020年04月，现代财险通过增资扩股，引入联想控股及迪润科技（滴滴）等股东，由外商独资企业变更为中外合资企业，翻开现代财险发展的新篇章。科技赋能、创新驱动，现代保险围绕出行领域趋势特点，深挖网约车、共享出行从业人员及其家庭多元化保险保障需求，依托股东资源，深化技术迭代，致力于以独特的运营管理模式以及优质的保险服务能力搭建保险领域护城河，在出行生态下构建竞争壁垒，成为新型出行领域重要的生态联接者和风险管理专家。

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